دلایل بسیاری برای شکست فروش وجود دارد. سبک مدیریت فروش یکی از این دلایل است. برخی مدیران علاقهمندند تمامی کارکنان و فعالیتهای فروش را موبهمو ارزیابی و کنترل کنند.چنین شرایطی لازم است اما در عمل به کاهش فعالیت نیروهای فروش میانجامد. برخی مدیران ناتوان از راهنمایی نیروهای فروش هستند و صرفا تکرار و تاکید میکنند که «بفروشید» و «اگر نفروختهاید، بازنگردید.»بسیاری از مدیران فروش در یکی از این چند گروه قرار میگیرند:1- کنترلکننده: این گروه از مدیران شغلشان زیر نظر گرفتن تکتک فعالیتهای فروش، برخورد با بیانضباطی و کنترل تمامی فرآیند فروش است. این ویژگیها خوب است، اما تمام کار مدیر فروش نیست. اتخاذ چنین رویکردی باعث اداری کردن فعالیتهای تیم فروش و کندی پیشرفت فروش میشود. چنین مدیران فروشی میخواهند اطمینان پیدا کنند که تکتک اعضای گروه وظایف خود را بهدرستی انجام میدهند، غافل از آنکه این کار به بهای کاهش انگیزه و بهرهوری فروشندگان میانجامد. این قبیل مدیران اگرچه توجه خود را بر کنترل زیردستان خود متمرکز میکنند، اما هنگام تهیه گزارش برای مدیران مافوق خود، پنهانکاری و دروغگویی به آنها را توجیهشده میدانند. آنها به هر قیمتی اجازه نمیدهند که نیروهای فروش، موقعیت آنها را نزد مدیران بالاتر سازمان به خطر اندازند. اگر آمارها حاکی از عدم تحقق اهداف فروش باشند، کاملا محتمل است که این قبیل مدیران به هر ابزاری متوسل میشوند تا نشان دهند که صف عملکرد تیم فروش ارتباطی به آنها ندارد.2- ویزیتور: اینگونه مدیران فروش برای رسیدن به اهداف فروش دست از سر نیروهای خود برنمیدارند. آنها برای جلب رضایت مدیریت سازمان تیم فروش را مجبور میکنند تحت هر شرایطی بفروشند. آنها به هیچکس جز خود, ...ادامه مطلب
این کار نوعی پسانداز است با این تفاوت که به جای راکد ماندن پول آن را در بخشهای پرسود هزینه میکنید و پس از مدتی کوتاه یا بلند به سود مناسبی میرسید. تلاش برای یافتن بهترین روش سرمایهگذاری منجر به افزایش مهارتهای شما در این زمینه میشود و بهمرور به صورت تجربی یا با کمک افراد خبره در مییابید که کجا سرمایهگذاری کنید تا به سود بیشتری دست یابید. انجام این مرحله به شما در درک بهتر مراحل بعدی کمک میکند و میتوانید جهت درستی برای مصرف پول خود در نظر بگیرید. ممکن است مهمترین هدف مالی امسال شما رفتن به تعطیلاتی خانوادگی در تابستان باشد. همچنین احتمال دارد هدف اصلی خود را پرداخت تمامی بدهیها و افزایش پیشپرداخت خانه بدانید یا اینکه تمرکز اصلی خود را روی جمعآوری سرمایه و شروع کاری جدید در ایام بازنشستگی بگذارید.معمولاً، در الگوهای ساده اقتصادی عرضه پول مستقل و کنترل کامل آن در اختیار مسئولان بانک مرکزی در نظر گرفته میشود.به جای از بین بردن احتمال ضرر، این استراتژی به این معنی است که راههایی را برای به حداقل رساندن ضررهای خود با جلوگیری از سرایت آنها به مناطق دیگر پیدا کنید.بنابراین شما میتوانید با توجه به نیازهای کسب و کار خود، سیستم اطلاعات مالی مناسب را تهیه و استفاده کنید.مردم در پردازش اطلاعات در یک واحد زمانی معین با محدودیت مواجه هستند.هزینههای ثابت یا متغیر، دو نوع هزینه احتمالی یک شرکت، سازمان و واحد تجاری هستند که تمام هزینههای آنها را شامل میشوند.منبع : VBCARD.IR + نوشته شده در ساعت توسط مدیر | بخوانید, ...ادامه مطلب
مدیریت بازاریابی و فروش . مشاوره . آموزش . تحقیقات بازاريابي . طرا حی . دارای مدارک مدیریت بازاریابی وفروش از دانشکده مدیریت دانشگاه تهران .کنفرانس بین المللی مدیریت بازاریابی دانشگاه شهید بهشتی . کنفرانس بین المللی مدیریت دانشگاه صنعتی شریف . GRSانگلستان و دارنده مدارک مرتبط از کشورهای سوئیس ، کانادا،امریکا، آلمان،استرالیا،اتریش،کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک ، MBA و DBA (Doctorate of Business Administration) از دانشگاه تهران،و مدیریت از دانشگاه بین المللی ابن سینا کشور گرجستان ،دارنده نشان مدیریت برند وکسب وکار،دوره بین المللی مدیریت کسب وکار DMAN آلمان،مدیر برتراجلاس سراسری مدیران تاثیرگذار براقتصاد بخوانید, ...ادامه مطلب
دلایل بسیاری برای شکست فروش وجود دارد. سبک مدیریت فروش یکی از این دلایل است. برخی مدیران علاقهمندند تمامی کارکنان و فعالیتهای فروش را موبهمو ارزیابی و کنترل کنند.چنین شرایطی لازم است اما در عمل به , ...ادامه مطلب
سالیان سال است که در زندگی روزمره و در مراکز مختلف خرید از تهیه مایحتاج اصلی خانوار نظیر شیر و نان و …گرفته تا کالاهای لوکس و غیر ضروری، جملات آشنایی به چشم می خورد: ” مشتری گرامی، در صورت مشاهده هرگو, ...ادامه مطلب
این موضوع مدتهای زیادی است که مورد بحث و مناقشه بسیاری از پژوهشهای علمی و مطبوعات تجاری است؛ آیا شرکتها به لحاظ مالی از داشتن مدیر بازاریابی در تیم مدیریت خود سود میبرند؟ چندی پیش و در سال 2008 تحقیقات گستردهای صورت گرفت که نشان میداد مدیران بازاریابی در بسیاری از شرکتها تاثیر چندانی روی سودآوری و افزایش , ...ادامه مطلب
هزینه به دست آوردن یک مشتری جدید بسیار بیشتر از حفظ یک مشتری موجود است با این حال تمام مشتریان یکسان خلق نمی شوند. برخی نیاز به توجه بیشتری از دیگران دارند، بعضی نیاز به پیگیری و راهنمایی های مداوم دارند و برخی علاقه ای ندارند که بابت هر چیز پیش پا افتاده ای مزاحم شان شوید.با به دست آوردن بینش درمورد نیازها، ترجیحات و رفتار مشتری می توان سفر مشتری را در نقاط حساس بهینه کرد. ارائه مداوم تجارب مثبت به ایجاد روابطی پایدار منتهی می شود و روابط قوی کمک به ایجاد وفاداری، رشد و سودآوری می کند. دیریت تجربه مشتری (CEM) بر ایجاد تجارب متفاوت در مرحله ای که مشتری تصمیم به تعامل با شرکت می گیرد تمرکز,مدیریت,تجربه,مشتری,نیاز,چالش ...ادامه مطلب